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                環(huán)保問(wèn)題亦需按照合同合理退換貨

                • 2014-06-20 21:13:46
                • 來(lái)源:
                • 編輯:中華板材網(wǎng)
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                  在環(huán)保日益受到關(guān)注的情況下,地板的質(zhì)量問(wèn)題中,關(guān)于環(huán)保方面的糾紛也逐漸上升,但地板三包規定中,可以退換貨的嚴重質(zhì)量問(wèn)題并沒(méi)有涵蓋“環(huán)保超標”或者“環(huán)保不達標”的情況。難道環(huán)保超標的地板不能退換貨嗎?

                據悉,對于環(huán)保糾紛,通常情況下,需要消費者與經(jīng)營(yíng)者約定送檢測機構檢測,檢測結果證明地板存在質(zhì)量問(wèn)題的,根據《北京市實(shí)施<中華人民共和國消費者權益保護法>辦法》的第十一條“檢測結果證明商品或者服務(wù)存在質(zhì)量問(wèn)題的,檢測費用由經(jīng)營(yíng)者承擔”的規定,消費者有權要求經(jīng)營(yíng)者承擔檢測費用。

                  因此,雖然“三包”規定中并不涵蓋環(huán)保質(zhì)量問(wèn)題,但根據合同,如果家具環(huán)保不達標,消費者可無(wú)條件退貨,并能要求商家賠償“檢測費、交通費、誤工費”等損失。
                自定義html
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