遇到這種情況，消費者是否可以要求賠償呢?

　記者了解到，《北京市實(shí)施<中華人民共和國消費者權益保護法>辦法》第九條規定：“經(jīng)營(yíng)者提供的商品或者服務(wù)存在質(zhì)量問(wèn)題，消費者因修理、更換、退貨以及為解決糾紛耽誤時(shí)間的，經(jīng)營(yíng)者應當給予賠償。賠償標準參照市統計局提供的上年度本市職工平均工資計算?！比绻碳彝藫Q貨耽誤了時(shí)間，消費者可根據該規定要求賠償。