【中華板材網(wǎng)】在市場(chǎng)一線(xiàn)沉浮多年的營(yíng)銷(xiāo)者，他們深知自動(dòng)上門(mén)推銷(xiāo)產(chǎn)品的話(huà)，是一件很困難的事；而是顧客自動(dòng)找上門(mén)購買(mǎi)產(chǎn)品的話(huà)，這樣銷(xiāo)售成交的幾率會(huì )高得多。為什么?銷(xiāo)售人員上門(mén)推銷(xiāo)與顧客上門(mén)來(lái)購買(mǎi)，會(huì )出現如此大的反差呢。

據營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家稱(chēng)，顧客與品牌是聯(lián)姻關(guān)系。提到聯(lián)姻，我們不得不提沉浸于戀愛(ài)中的人們。大家應該知道，在沒(méi)有建立戀愛(ài)關(guān)系之前，人們是從陌生到熟悉，再轉向信任并成為戀人。事實(shí)上，品牌與顧客之間也是一種戀愛(ài)的關(guān)系。雖然有著(zhù)本質(zhì)的區別，但是性質(zhì)是一樣的，也是從陌生到熟悉，再從了解到認可，并產(chǎn)生戀愛(ài)(購買(mǎi))的關(guān)系。

其實(shí)，對于談過(guò)戀愛(ài)并有戀愛(ài)經(jīng)驗的人們都知道，不是自己多么地喜歡對方就可以了，而是對方心中有沒(méi)有自己的位置，才是重中之重。那么，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)同樣的道理。不是我們喜歡顧客就可以了，而是顧客有沒(méi)有喜歡我們。也就是說(shuō)，如何解決品牌進(jìn)入消費者心智，并讓他們產(chǎn)生共鳴才是關(guān)鍵。

吸引顧客注意

其實(shí)，人與人之間的交往，不是建立上你多么的富有，也不是建立上你是多么的尊貴;而是建立上彼此之間了解與信任的程度。記得有一朋友說(shuō)，剛開(kāi)始對這個(gè)人一點(diǎn)印象都沒(méi)有，更談不上喜歡對方了。只是有一次偶然性的機會(huì )，不經(jīng)意間一個(gè)動(dòng)作，讓自己注意到對方并很著(zhù)迷，所以再歷經(jīng)多次接觸與了解之后，最終他們成為好朋友。

我們不能去強迫別人成為我們的朋友，也不能刻意去要求別人非要成為我們朋友不可;而是我們應該借用自身的優(yōu)點(diǎn)去影響對方，讓對方注意到我們的存在。那么，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)同樣的做法。我們首先要鎖定目標客戶(hù)群體，了解他們心理需求，了解他們的興趣愛(ài)好，以及了解市場(chǎng)發(fā)展趨勢，并了解競爭對手正在做什么，做得好是什么，做得不好是什么，并且沒(méi)做到位又是什么等諸多資源，進(jìn)一步地整合，并提煉出一個(gè)亮點(diǎn)，而且這亮點(diǎn)正是市場(chǎng)上沒(méi)有的。更重要的是，這個(gè)亮點(diǎn)與顧客是關(guān)聯(lián)的，這樣才利于消費者注意到品牌，并產(chǎn)生購買(mǎi)。

正如人們常說(shuō)，物以類(lèi)聚，人以群分。實(shí)質(zhì)上，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)也是一樣的做法。比如，品牌定位是古典型。那么，我們的目標客戶(hù)群，應該鎖定是一群喜歡古典元素的中年成功人士，就不應該鎖定是一群自由好動(dòng)的年輕人。正確的做法，是什么的品牌，就應該銷(xiāo)售給什么樣的人群。最最重要的是，我們應該了解目標顧客想要什么，或者將來(lái)又想要什么的基礎上，深挖出適合他們需求的潛能。

讓顧客產(chǎn)生共鳴

人與人之間的交往，來(lái)自不同領(lǐng)域，不同的身份。大家是知道，我們不可能去討好世界每一個(gè)人，也不可能要求人人都成為自己的朋友。這一點(diǎn)，人與人之間是建立在興趣與好愛(ài)之上，也就是說(shuō)，有共同語(yǔ)言的基礎之上，才能吸引之間的關(guān)系。那么，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)同樣的道理。坦白說(shuō)，如果消費者心中沒(méi)有這個(gè)品牌的位置，他們是不可能去選擇這個(gè)品牌。

正如鬼谷子稱(chēng)，“抱薪趨火，火燥者先燃;平地注水，濕者先濡”。意思是說(shuō)，好比抱著(zhù)柴草向烈火走去，干燥的柴草首先著(zhù)火燃燒;往平地倒水，本就濕的地與低的地就首先有反應。那么，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)同樣的做法，我們應該首先分清自己的品牌要向什么樣的消費群體。重要的是要了解這些消費群體想要什么，借助他們喜歡的品味、風(fēng)格去迎合他們。

大家是知道，在影壇領(lǐng)域里的游戲規則是新人送走舊人，競爭異常激烈，可是也有讓人們跌破眼鏡的時(shí)候。值得一提的是，在香港拼搏多年的劉德華。坦白說(shuō)，說(shuō)到唱歌比他很優(yōu)秀的大有人在，而且演戲比他演繹得優(yōu)秀的大有人在，可為什么他偏偏歷次風(fēng)波而不倒，并能成為公眾形象的楷模?大家應該是知道，在演藝圈里給人們的感覺(jué)，是非之地;而作為偶像型的劉德華，他一直扮演著(zhù)健康、良好形象的一面。

人們常說(shuō)，做一時(shí)好人不難，難是做一輩子的好人。盡管人們有時(shí)也喜歡看負面的新聞，但人們很多的時(shí)候，更喜歡看到正面的新聞。正是如此，劉德華深知娛樂(lè )圈太多是是非非，越是是非之地，他反而越更加注意自己的形象，借用自己健康良好的形象去影響自己的事業(yè)，從而讓人們產(chǎn)生共鳴。