中國紅木委牽頭起草《紅木類(lèi)商品銷(xiāo)售及售后服務(wù)管理規范》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《規范》)，對紅木家具行業(yè)來(lái)說(shuō)當然是件好事，這意味著(zhù)中國紅木家具行業(yè)在銷(xiāo)售和售后服務(wù)方面有了一個(gè)明確的行業(yè)標準?！兑幏丁丰槍Φ氖羌t木類(lèi)商品，其基本依據首先應當就是《紅木》國標，但《紅木》國標卻給《規范》出了難題。

　從《規范》的標題上就可以看出，《規范》的范圍是定在紅木的范疇之內的?，F行《紅木》國標中明確標示出的紅木種類(lèi)共五屬八類(lèi)三十三種，這三十三種材質(zhì)的認定是沒(méi)有問(wèn)題的。但有問(wèn)題是，《紅木》國標對紅木種類(lèi)的認定中，明確指出，“此外，上述五屬中本標準未列入的其他樹(shù)種的心材，其密度、結構和材色符合本標準的也可稱(chēng)為紅木?！蹦敲?，遇上“密度、結構和材色符合本標準的五屬之中的樹(shù)種心材”，商家在擺場(chǎng)時(shí)是不需要區別擺放的，但這種“符合”到底由誰(shuí)來(lái)認定？哪個(gè)機構能為這些材質(zhì)頒發(fā)一個(gè)“紅木證明”？還是僅憑商家自己提供密度、結構和材色的資料后就能擺設在一起？假如因此發(fā)生糾紛該由哪個(gè)部門(mén)對此進(jìn)行鑒定仲裁？這些問(wèn)題都還有待解決。

　其實(shí)《紅木》國標所劃定的紅木樹(shù)種范圍近幾年已廣為行業(yè)詬病，雖然標準注明其為開(kāi)放性定義，但其實(shí)在消費者和商家的心目中，紅木就是這國標中注明的三十三種，其他的并不能算入其中?！都t木》國標因為對巴西花梨、小葉紅檀等目前市場(chǎng)流通量較大的材質(zhì)并無(wú)收錄，和對越南黃花梨問(wèn)題定性不清，而引來(lái)頗多爭議，此次《規范》草案討論會(huì )上就有企業(yè)提出“越南黃花梨還要區分開(kāi)銷(xiāo)售？此標準是否太受《紅木》國標限制了？”

　此外，對于消費者來(lái)說(shuō)，大家知道的基本只有“五屬八類(lèi)三十三種”這個(gè)概念，大部分的消費者對三十三種材質(zhì)是絕對認不全的，許多材質(zhì)恐怕都難以分清，消費者能夠比對的也只有國標中標明的三十三種材質(zhì)的名稱(chēng)而已。本身三十三種材質(zhì)都還難以分辨，更何況還存在“密度、結構和材色符合標準”的特例。分辨不清，又難有比對依據，僅憑商家之言，別說(shuō)大多數消費者不相信，也容易引發(fā)糾紛，或讓部分投機商家鉆空子。雖然《規范》草案中5.2.3提到“銷(xiāo)售場(chǎng)所應設置第三方商品材質(zhì)檢測與監督部門(mén)，以滿(mǎn)足檢測需求”，但材質(zhì)檢測或監督部門(mén)的設置實(shí)際基本不可操作，且不說(shuō)成本問(wèn)題，就光說(shuō)檢測，目前的檢測技術(shù)仍不到種，這種檢測對于糾紛的裁定幫助微乎其微。

　就在我們針對《規范》草案討論的時(shí)候，其實(shí)《紅木》國標也正在進(jìn)入修訂的最后階段，《紅木》國標最終如何定案尚不明朗，以《紅木》國標為基礎的《規范》恐怕屆時(shí)還會(huì )遭遇更多尷尬。