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在這場(chǎng)“高端”的盛宴中,卻不斷有企業(yè)折戟沉沙,出現了很多板材產(chǎn)品價(jià)值與市場(chǎng)需求出現背離的現象,筆者認為,想賦予板材產(chǎn)品以高端的形象認知,首先必須把握好消費者對于奢侈品的心理認知,換而言之就是奢侈品的固有形象特質(zhì)。
標簽一:建立標記、品牌符號。奢侈品大多都非常重視視覺(jué)印象,例如卡地亞的小豹子強烈的視覺(jué)印象以及廣告中永遠的黑色背景和紅色包裝盒的映襯,凸顯出手表或者珠寶的華貴感,而蒂芙尼的包裝則總是淡藍的色調和潔白的束帶,呈現出淡雅的視覺(jué)感受,象征著(zhù)愛(ài)情的永恒。
標簽二:明確迎合情感欲望。奢侈品更多的是滿(mǎn)足人們精神和情感方面的需求,如施華洛世奇通過(guò)水晶的晶瑩剔透帶給人們對愛(ài)情的幻想;歐米茄永遠選擇的是全球頂尖的成熟明星,傳遞出卓爾不群的地位和心理感受。
標簽三:倡導與眾不同的價(jià)值觀(guān)。很多奢侈品對品牌精神的詮釋?zhuān)菑膬r(jià)值觀(guān)層面去演繹和傳遞的,這樣更容易建立品牌與受眾心靈的溝通。例如芝華士:活出騎士風(fēng)范,是典型的人生態(tài)度的寫(xiě)照;奔馳E級轎車(chē),訴求發(fā)現事物真正的價(jià)值,于是發(fā)出“人生絢麗,知者不惑”的感嘆,而這一觀(guān)點(diǎn)也源于孔子的語(yǔ)錄“仁者無(wú)憂(yōu),勇者不懼、知者不惑。”
標簽四:建立歷史淵源的傳承和品牌故事。哈雷機車(chē)與眾不同之處在于其賣(mài)的不只是機車(chē),更是信仰和文化;頂級手表百達翡麗強調:“沒(méi)有人能真正擁有百達翡麗,只不過(guò)為下一代保管而已,”凸顯出百達翡麗的收藏價(jià)值和傳家風(fēng)范;LV回歸“旅行”,用戈爾巴喬夫的形象詮釋?zhuān)?/span>“人生就是一場(chǎng)旅行”,在戈爾巴喬夫乘坐的汽車(chē)外邊就是柏林墻的延伸。
標簽五:建立頂級的品牌體驗。奢侈品都非常重視顧客體驗,力圖營(yíng)造出極致的氛圍和非凡的品牌體驗,例如很多奢侈品店都專(zhuān)門(mén)設置了VIP休息室和私人試衣間,接待那些頂級的消費者。
標簽六:建立獨特的文化內涵。除了自身的文化傳承和歷史積淀,奢侈品也會(huì )嫁接現代文化,做一些社會(huì )公益的事情,與某種文化建立起關(guān)聯(lián)。勞力士常年支持文化藝術(shù)領(lǐng)域,堅持做導師先鋒的活動(dòng),培養年輕的藝術(shù)家,回報社會(huì );而萬(wàn)寶龍也是藝術(shù)領(lǐng)域的贊助者,堅持獎勵那些對文化藝術(shù)有貢獻的藝術(shù)家的啟蒙者,獎勵他們發(fā)掘人才的貢獻。
標簽七:品質(zhì),還是品質(zhì)。品質(zhì)和工藝是奢侈品最核心的優(yōu)勢,例如TOD’S的純手工工藝,百達翡麗的陀飛輪技術(shù)都是享譽(yù)世界的技術(shù)。很多奢侈品更強調私人定制。
標簽八:中西方文化交融。來(lái)自西方的奢侈品在進(jìn)入東方市場(chǎng)后,也會(huì )嘗試著(zhù)融入東方的文化和元素,進(jìn)行品牌的傳播,Black&White就借用東方文化中的陰陽(yáng)文化,凸顯其黑白的概念,做得非常巧妙;奔馳越野車(chē)大膽地把孫子兵法的思想融入到越野車(chē)中,風(fēng)、火、山、林分別主打一個(gè)功能,汽車(chē)的功能與兵法戰爭巧妙地融合。
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