家具的產(chǎn)品模式目前主要有以下三種:成品家具、品牌定制家居以及木工制作。目前定制家居的滲透率不到30%,業(yè)內普遍預計市場(chǎng)規模將超過(guò)1000億,當前市場(chǎng)滲透率正在不斷上升過(guò)程中。由于經(jīng)濟發(fā)展和消費觀(guān)念的顯著(zhù)差異,三四線(xiàn)城市的滲透率偏低。這部分市場(chǎng)采用的主要購銷(xiāo)模式還是消費者采購木材板材,再由木工加工完成,尤其是櫥柜、衣柜等產(chǎn)品。即使是在一、二線(xiàn)城市,如果品牌定制家居與木工制作價(jià)格差異過(guò)大,大多數普通家庭依然會(huì )傾向于選擇木工制作。

   隨著(zhù)過(guò)去幾年住宅地產(chǎn)規模的顯著(zhù)增長(cháng),普通家庭住宅迅速成為定制家居企業(yè)尋求進(jìn)一步發(fā)展的關(guān)鍵方向。與為了切入這個(gè)具有龐大潛力的市場(chǎng),一些行業(yè)龍頭于2013年左右開(kāi)始調整品牌定位,并采取多種管理與營(yíng)銷(xiāo)措施以降低價(jià)格,提升知名度。目前品牌定制家居的部分產(chǎn)品已與木工制作家具價(jià)格相差不大,這為定制家居的迅猛增長(cháng)奠定了基礎。

   除了企業(yè)自身采取的戰略調整之外,居民名義收入增加、住宅價(jià)格大幅上漲以及客戶(hù)群體變化等因素,也為定制家居行業(yè)的快速發(fā)展和穩定預期提供了支持。

   另一方面,在這一輪住宅購置熱潮中,80后,甚至于90后占到相當大的比例。與70后或者更年長(cháng)的業(yè)主相比,80、90后這一代消費者,除了家居的美觀(guān)和基礎功能之外,對品位、裝修風(fēng)格統一性、個(gè)性化、健康環(huán)保、售后服務(wù)等方面提出了更高的要求。

   從企業(yè)實(shí)際操作的案例中可以明顯看出,受過(guò)高等教育、經(jīng)濟水平相對充裕的年輕一代購房者,十分享受親自參與室內裝修的體驗,在與設計師的溝通過(guò)程中表現的非常積極且有主見(jiàn)。這種獨特的消費體驗,充分滿(mǎn)足了年輕消費者的心理需求,與傳統的“賣(mài)場(chǎng)家具體驗”差異巨大,因而被市場(chǎng)迅速接受。同時(shí),品牌定制家居企業(yè)本身具有一定規模,也能夠做到全國分支機構的服務(wù)和價(jià)格標準相對統一透明,其所提供的穩定、長(cháng)期且具有針對性的服務(wù),很好地契合當代置業(yè)者的實(shí)際需求。

   雖然定制家居模式的滲透比例正在逐漸增加,但短期內還不足以取代木工制作以及成品家具零售的模式。來(lái)自產(chǎn)業(yè)鏈其他環(huán)節的競爭對整個(gè)定制家居領(lǐng)域也帶來(lái)一些挑戰,其中最明顯的壓力來(lái)自于木材板材生產(chǎn)企業(yè)。這些企業(yè)的經(jīng)銷(xiāo)商在銷(xiāo)售板材的過(guò)程中,也提供相應的木工安裝服務(wù)和家具定制服務(wù)。在這種模式下,板材企業(yè)通過(guò)與地方工作室或家具廠(chǎng)合作,定制生產(chǎn)半成品甚至成品家具,不僅提高了產(chǎn)品附加值與毛利率,同時(shí)通過(guò)服務(wù)鏈條的延伸,增加用戶(hù)的粘性和客單價(jià)。從目前的趨勢來(lái)看,品牌定制家居與板材商代加工兩種模式處于互相滲透,共同搶占市場(chǎng)的狀態(tài)。