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“信任、質(zhì)量、服務(wù)、口碑”這四大因素對板材企業(yè)發(fā)展起到至關(guān)重要的作用。
信任是起步:銷(xiāo)售的開(kāi)始,始于消費者對消費者的信任。商品有價(jià),信任卻是無(wú)價(jià)的。呵護消費者的信任是板材銷(xiāo)售的首要責任。
質(zhì)量是根本:俗話(huà)說(shuō),質(zhì)量是企業(yè)的生命。沒(méi)錯,一個(gè)企業(yè)如果沒(méi)有過(guò)硬的產(chǎn)品,在市場(chǎng)中終究會(huì )不被淘汰的。產(chǎn)品的質(zhì)量是根本,它體現著(zhù)一個(gè)企業(yè)的技術(shù)、管理等等一系列的指標水平。
服務(wù)是保障:服務(wù)水平的競爭,越來(lái)越成為消費者選擇最看重的標準之一。服務(wù),可能就體現在一句話(huà),一個(gè)眼神,一個(gè)過(guò)程,但服務(wù)遠遠不只是一次交易中的這些細節,而是一件長(cháng)久的事情。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是可以贈與板材或者其他商品附加價(jià)值的,可以讓消費者購買(mǎi)的更加滿(mǎn)意。
口碑是延續:質(zhì)量好,服務(wù)好,口碑自然好。消費者的一句話(huà),要比銷(xiāo)售員的十句、一百句要來(lái)的直接、真實(shí)。消費者的言語(yǔ)是好口碑還是不滿(mǎn)意,取決于開(kāi)始的信任,產(chǎn)品過(guò)硬的質(zhì)量,售前、售中、售后的服務(wù)。質(zhì)量是企業(yè)的生命,口碑就是企業(yè)生命的傳承。
中華板材網(wǎng)認為,做好一個(gè)板材企業(yè),用質(zhì)量過(guò)硬的產(chǎn)品來(lái)吸引消費者,用真心、貼心、放心的服務(wù)呵護消費者,用真摯的一切來(lái)維護消費者,只有這樣才能有不斷創(chuàng )新、不斷精彩的明天。
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