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在今年天貓雙11購物狂歡節中,包括索菲亞、詩(shī)尼曼在內的諸多定制家具品牌取得了不錯的成績(jì),這也加深了業(yè)內人士對電商渠道的認可。近年來(lái),隨著(zhù)電商發(fā)展的日趨成熟,實(shí)體店與電商的邊界日趨模糊,雖然衣柜電商還面臨諸多挑戰,但是在電商漸成發(fā)展大勢的背景下,變革銷(xiāo)售模式勢在必行。
2015年 衣柜行業(yè)有人歡喜有人憂(yōu)
回顧2015年的衣柜市場(chǎng),“有人歡喜有人憂(yōu)”。受宏觀(guān)環(huán)境影響,傳統衣柜企業(yè)線(xiàn)下店商營(yíng)銷(xiāo)處于困境之中,除少數企業(yè)有一定增長(cháng)外,我國衣柜行業(yè)總體業(yè)績(jì)平平。隨著(zhù)競爭的加劇,各方力量營(yíng)銷(xiāo)主力交織在“剛需”的爭搶上,營(yíng)銷(xiāo)過(guò)度,促銷(xiāo)過(guò)剩,將整個(gè)衣柜行業(yè)推向不促不銷(xiāo)的困境。另一方面,線(xiàn)上電商勢頭火熱,但從行業(yè)數據分析來(lái)看,電商對于整個(gè)傳統衣柜行業(yè)而言,遠未傷及皮毛。
電商給衣柜行業(yè)帶來(lái)新思考
隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展,電商給衣柜行業(yè)帶來(lái)了新的思考。不過(guò),對于電商,衣柜企業(yè)呈現出不同的心理狀態(tài):一是佯裝不知、充耳不聞;二是被動(dòng)跟風(fēng)、人云亦云;三是主動(dòng)出擊,為我所用。也許有人會(huì )問(wèn),網(wǎng)店開(kāi)得好了,實(shí)體店是不是就不要了呢?其實(shí),店商和電商的邊界正在模糊,越來(lái)越多從事傳統衣柜企業(yè)入駐天貓,網(wǎng)銷(xiāo)不但沒(méi)有打擊到這些傳統零售商,反而幫助他們實(shí)現了銷(xiāo)量的新飛躍。
衣柜企業(yè)變革銷(xiāo)售模式勢在必行
在全民網(wǎng)購的時(shí)代,不少家居賣(mài)場(chǎng)的銷(xiāo)售模式弊端已凸顯,解決問(wèn)題關(guān)鍵是回歸衣柜銷(xiāo)售的本質(zhì),讓客人看得見(jiàn)、摸得著(zhù)、聞得出,能真實(shí)體驗,同時(shí)進(jìn)一步簡(jiǎn)化交易過(guò)程。于是,“電商+店商”模式應運而生。電商作為一種虛擬交易的平臺,市場(chǎng)無(wú)限大,不僅解決了線(xiàn)下交易的各種繁瑣問(wèn)題,還擴大了衣柜企業(yè)與各地域的合作關(guān)系。然而,衣柜畢竟屬于非標準產(chǎn)品,僅從產(chǎn)品介紹看不出它的舒適程度以及真實(shí)質(zhì)感,購前體驗至為重要。所以,在未來(lái),衣柜企業(yè)變革銷(xiāo)售模式,實(shí)現線(xiàn)下渠道和電商渠道融合是大勢所趨。
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