品牌的基石，一是質(zhì)量，二是服務(wù)。精材藝匠把每家專(zhuān)賣(mài)店店員塑造成"顧客最專(zhuān)業(yè)、最為信賴(lài)的顧問(wèn)和老師"，精材藝匠王總表示："有誰(shuí)會(huì )拒絕一個(gè)花心思幫助自己的人呢?如果連這些都沒(méi)做到，至少，服務(wù)是虛空的，沒(méi)有任何價(jià)值和意義。我們先行推出產(chǎn)品使用說(shuō)明手冊，并專(zhuān)設400全國服務(wù)熱線(xiàn)，數百名專(zhuān)業(yè)售后服務(wù)人員，為消費者提供專(zhuān)業(yè)、高效的售后服務(wù)。對于問(wèn)題產(chǎn)品實(shí)行包退包換的金保姆服務(wù)。公司還建立了“一站式”的購物服務(wù)，讓消費者可以在專(zhuān)賣(mài)店購買(mǎi)板材的同時(shí)也可以把裝修需要的五金材料、白乳膠、油漆一并購買(mǎi)。這樣一來(lái)，消費者有了專(zhuān)業(yè)的指導，也讓自己的選購過(guò)程更加輕松方便。