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為了改變這種局面,企業(yè)還需發(fā)展線(xiàn)下體驗站,為消費者提供更為精心的體驗服務(wù),以便消費者從中挑出最適合自己的產(chǎn)品,這也就是說(shuō)我們可以借用體驗式營(yíng)銷(xiāo)為企業(yè)贏(yíng)得客戶(hù)。如此,企業(yè)才能抓住消費者的心,成功得到發(fā)展的有利因素。
所謂體驗式營(yíng)銷(xiāo)主要是指在銷(xiāo)售當中,讓客戶(hù)參與其中,親身體驗產(chǎn)品的功能性,在不同產(chǎn)品的對比下,體現銷(xiāo)售產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn),從而進(jìn)行一系列產(chǎn)品的銷(xiāo)售的行為。將生硬的產(chǎn)品轉化為服務(wù)獲取潛在用戶(hù)的認同??梢哉f(shuō),消費者在整個(gè)消費過(guò)程中的體驗,才是研究消費者行為與企業(yè)品牌經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵。
當咖啡被當成“貨物”販賣(mài)時(shí),一磅可賣(mài)三百元;當咖啡被包裝為“商品”時(shí),一杯就可以賣(mài)一、二十塊錢(qián);當其加入了“服務(wù)”,在咖啡店中出售,一杯最少要幾十塊至一百塊;但如能讓咖啡成為一種香醇與美好的“體驗”,一杯就可以賣(mài)到上百塊甚至是好幾百塊錢(qián)。如此看來(lái),增加產(chǎn)品的“體驗”含量,能夠打造用戶(hù)對品牌的良好形象,為企業(yè)帶來(lái)可觀(guān)的經(jīng)濟效益。
由此可見(jiàn),板材企業(yè)開(kāi)展體驗式營(yíng)銷(xiāo)也是有一定好處的。運用好體驗式營(yíng)銷(xiāo),將會(huì )推動(dòng)企業(yè)朝更好的方向發(fā)展,帶動(dòng)企業(yè)遠離危機。
板材企業(yè)與其他企業(yè)不同,體驗式營(yíng)銷(xiāo)并不會(huì )那么順利。為了贏(yíng)得用戶(hù)對體驗的滿(mǎn)意度,板材企業(yè)一定要開(kāi)動(dòng)腦筋,做好體驗式營(yíng)銷(xiāo)策劃方案。
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