打造板材行業(yè)高端媒體網(wǎng)站
博洛尼家居有限公司董事長(cháng)蔡明也通過(guò)微博曝光櫥柜行業(yè)的潛規則,暗指國標過(guò)時(shí),成為了甲醛合法超標的保護傘,呼吁有關(guān)部門(mén)制定更加嚴格的甲醛釋放標準。
如何看待當前板材銷(xiāo)售市場(chǎng)的亂象?又該如何規范?經(jīng)濟之聲特約評論員邱寶昌先生以及中國消費者律師團胡鋼律師參與了評論。
經(jīng)濟之聲:現在市場(chǎng)上銷(xiāo)售的一些實(shí)木家具也會(huì )用人造板構件,純粹的實(shí)木家具很少,現在家具商家都宣稱(chēng)自己用的人造板是環(huán)保板材,板材已經(jīng)做成了家具成品,是不是就很難判斷到底用的是什么樣的板材?
邱寶昌:實(shí)際上是不是實(shí)木的,什么樣的實(shí)木,里面有沒(méi)有其他的人造板以及人造板是不是符合相關(guān)標準,普通消費者只能看產(chǎn)品說(shuō)明書(shū),聽(tīng)介紹,看檢測報告,除此之外,很難去判定。如果說(shuō)是一個(gè)明顯的人造板,就是以次充好、以假充真的,那么只有破壞性的試驗,比如打開(kāi)以后才能看清楚,當然普通的消費者是很難做到的,只有發(fā)生糾紛送檢才能出現這種破拆的情況。
經(jīng)濟之聲:消費者在選擇的時(shí)候,破拆是不可能的,這樣的問(wèn)題長(cháng)期存在,應該說(shuō)是很難解決的。
邱寶昌:確實(shí)存在這個(gè)問(wèn)題。從2003年當時(shí)的質(zhì)檢總局等十部委要求加強合作并且開(kāi)展聯(lián)合的整治活動(dòng),去年的1月份,國家質(zhì)檢總局和九部委也專(zhuān)門(mén)發(fā)布了一個(gè)當年的全國建材市場(chǎng)秩序專(zhuān)項整治要點(diǎn)。從現在實(shí)際反映的情況,經(jīng)過(guò)十幾年專(zhuān)項的治理,應該說(shuō)取得了比較大的成就,但是同時(shí)也要看到,可能離消費者的期待還是有一段距離。我們的經(jīng)濟進(jìn)入新常態(tài),很多領(lǐng)域的產(chǎn)能過(guò)?,F象就會(huì )比較明顯,在這種背景下,很可能會(huì )出現商家為了進(jìn)行惡性競爭,把產(chǎn)品的質(zhì)量一降再降,乃至完全漠視了消費者的基本的權利,尤其是消費者享有的最為核心的安全權。因為甲醛等非法物質(zhì)如果超過(guò)國家的法律標準,在長(cháng)期使用過(guò)程中,會(huì )對消費者造成身體或者其他嚴重的傷害,在這種情況下,為了保護每一個(gè)消費者安全權的角度,恐怕在監管手段上要做一些創(chuàng )新。
經(jīng)濟之聲:記者在暗訪(fǎng)當中也采訪(fǎng)了一些消費者,他們說(shuō)看質(zhì)檢報告就行了。但是正如采訪(fǎng)到的專(zhuān)車(chē)司機所說(shuō),他過(guò)去也從事過(guò)家裝行業(yè)的工作,他根本就沒(méi)有看到過(guò)這種所謂的質(zhì)檢報告,或者說(shuō)很多的板材共用一個(gè)質(zhì)檢報告。也就是說(shuō),現在在質(zhì)檢報告的使用方面也有很多的不規范。
邱寶昌:沒(méi)有質(zhì)檢報告的,或者是不同型號甚至是不同的廠(chǎng)家共用一個(gè)報告的情況都有發(fā)生。這個(gè)檢測報告實(shí)際上對于一些違法經(jīng)營(yíng)者是形同虛設。所以說(shuō)板材市場(chǎng)、建材市場(chǎng)的這種混亂,就是在我們的監管上,盡管經(jīng)過(guò)了專(zhuān)項治理,仍存在著(zhù)很多不如人意的地方。消費者只能聞味,可能味不重它也超標,在這種情況下,消費者很難去判斷,所以要把監管、檢測常態(tài)化、具體化、有效化。
經(jīng)濟之聲:目前,我國是否有關(guān)于室內裝飾裝修板材甲醛含量的明確標準?
胡鋼:這方面我們國家確實(shí)是有一些相應的標準,但是它只是截取了一段特定的體積,實(shí)際使用過(guò)程中,這個(gè)標準的缺陷在于沒(méi)有考慮到家具整體的體積或者裝飾面積。甲醛如果超標的話(huà),它的釋放過(guò)程可能是比較長(cháng)的一件事情,所以現在很多消費者買(mǎi)完家居或者裝修以后,都會(huì )散味散幾個(gè)月,但事實(shí)上可能散干凈要數年的時(shí)間。這種情況也凸顯出我們相關(guān)的標準確實(shí)比較低,應當與時(shí)俱進(jìn)。
邱寶昌:從標準上來(lái)說(shuō)它確實(shí)有不完善的地方。我認為消費者應該在購買(mǎi)的時(shí)候把合同給規范好,例如我買(mǎi)賣(mài)合同當中雙方約定要更加的明晰,因為這種標準有缺陷,對消費者權益保護可能還不完善,那么我們就要通過(guò)合同對產(chǎn)品的相關(guān)情況進(jìn)行約定。
胡鋼:我也注意到現在確實(shí)在有關(guān)的執法方面有一些新的舉措。比如幾天前國務(wù)院辦公廳專(zhuān)門(mén)發(fā)了一個(gè)通知,要求建立一個(gè)雙隨機的抽查機制,要求抽查的檢查對象,還有執法檢查人員,都采取隨機的模式,這樣可以限制監管部門(mén)的自由裁量權,克服檢查的任性或者是執法不公、執法不嚴的情況。另外,消費者自我保護固然重要,但是相關(guān)執法部門(mén)的嚴格執法恐怕也是給消費者多一層保護的重要機制。
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