從上述表格當中看，與2011年比銷(xiāo)售毛利率提高與降低的各兩戶(hù)，從絕對值來(lái)看三戶(hù)都是30%-40%，遠高于纖維板行業(yè)，也高于木地板業(yè)，由此可見(jiàn)木家具業(yè)的附加值高于林板業(yè)。從索菲亞公司看，定制家具毛利率高于地板一倍多；美克公司的銷(xiāo)售毛利率從高到低的順序是零售、批發(fā)、出口。

  隨著(zhù)人工費用的上漲，不少企業(yè)都面臨著(zhù)利潤被攤薄的問(wèn)題。所以在營(yíng)銷(xiāo)方面，家具行業(yè)開(kāi)始火力全開(kāi)，變被動(dòng)為主動(dòng)。面對外銷(xiāo)受阻的不利局面，索菲亞和美克紛紛將目光轉向國內。2012年美克美家家居零售業(yè)迎來(lái)十周年，現已在全國擁有87家店面，其中家具店75家、家居館12家，遍及30多個(gè)城市，覆蓋環(huán)渤海經(jīng)濟圈、長(cháng)三角經(jīng)濟圈、珠三角經(jīng)濟圈，有城市核心店、城市（地區）標準店、城市衛星店、家居館等網(wǎng)絡(luò )結構。2012年公司控制了開(kāi)店的速度和節奏，共開(kāi)設18家店面。索菲亞則堅持向三線(xiàn)、四線(xiàn)城市深入拓展的戰略，除繼續補充、完善一線(xiàn)、二線(xiàn)城市網(wǎng)點(diǎn)布局外，持續開(kāi)拓三線(xiàn)、四線(xiàn)城市市場(chǎng)。同時(shí)，為應對宏觀(guān)環(huán)境帶來(lái)的行業(yè)增速放緩，公司繼續強化服務(wù)導向，引導消費者消費需求，提升消費者對產(chǎn)品和服務(wù)的依存度。索菲亞現擁有經(jīng)銷(xiāo)商專(zhuān)賣(mài)店約1000家，經(jīng)銷(xiāo)商479位。其銷(xiāo)售結構中經(jīng)銷(xiāo)商專(zhuān)賣(mài)店占90.32%，直營(yíng)專(zhuān)賣(mài)店占4.36%，大宗用戶(hù)占3.96%，其他渠道占1.36%。

  加強網(wǎng)絡(luò )建設，優(yōu)化與消費者互動(dòng)機制，滿(mǎn)足個(gè)性化需求，無(wú)疑是現代家具市場(chǎng)競爭的前沿陣地。去年，美克“PLM系統”、“ERP系統”已分別正式上線(xiàn)。項目的實(shí)施將使家具制造業(yè)從以往單一的按單生產(chǎn)的模式逐步轉型成為零部件按庫存生產(chǎn)，成品按訂單裝配的混合型生產(chǎn)模式，通過(guò)銷(xiāo)售與生產(chǎn)計劃的聯(lián)動(dòng)機制，能夠在最大限度的降低庫存水平的同時(shí)縮短訂單交付周期。2012年，索菲亞家具制造業(yè)生產(chǎn)過(guò)程自動(dòng)化項目正式啟動(dòng)，通過(guò)機械化和自動(dòng)控制系統實(shí)現生產(chǎn)過(guò)程自動(dòng)化，最大程度地降低了一線(xiàn)非生產(chǎn)人員比率，以應對成本上升和盈利能力下降的挑戰。索菲亞為使消費者足不出戶(hù)即可體驗產(chǎn)品設計流程，陸續推出了定制衣柜DIY軟件，以及行業(yè)首家3D體驗館。2012年公司推出了多款可定制的電視柜、入戶(hù)柜、玄關(guān)柜等配套家具產(chǎn)品，進(jìn)一步滿(mǎn)足消費者在空間利用和個(gè)性化定制的需求。未來(lái)，索菲亞將繼續以信息化技術(shù)為支撐，繼續豐富公司與消費者之間的互動(dòng)方式，提升用戶(hù)體驗。

  筆者認為，現在的家具行業(yè)不再適合粗放式的經(jīng)濟發(fā)展，不是你店開(kāi)得多，你就賺得多。在腰包不鼓的時(shí)候你不是要開(kāi)分店，而是怎么樣在現有的基礎上做精做細。這個(gè)“精”和“細”，不僅指的是產(chǎn)品方面，更是指面對的消費人群。未來(lái)5年-10年正是家具行業(yè)繼續拉開(kāi)差距的時(shí)期，上市家具企業(yè)應千方百計應對環(huán)境壓力，進(jìn)行自我調整，力求擺脫市場(chǎng)困局。

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