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【中華板材網(wǎng)】被稱(chēng)為紅木家具“新國標”的《紅木家具通用技術(shù)條件GB28010-2011》于2012年8月1日正式實(shí)施,2013年2月1日起強制執行,其中規定紅木廠(chǎng)商在出售紅木產(chǎn)品時(shí),需保證配備“一書(shū)一卡一證”,即紅木家具產(chǎn)品使用說(shuō)明書(shū)、紅木家具產(chǎn)品質(zhì)量明示卡和產(chǎn)品合格證。在新國標強制執行“滿(mǎn)月”之時(shí),北京商報記者調查發(fā)現,廠(chǎng)商對被認為能有效保護消費者權益的紅木家具產(chǎn)品明示卡的執行并不積極。行家無(wú)需看、一般消費者看不懂的現狀也導致了明示卡出爐后,便形同雞肋一般。
紅木家具明示卡市場(chǎng)遇冷
被稱(chēng)為紅木家具“新國標”的《紅木家具通用技術(shù)條件GB28010-2011》在一片期待聲中于2012年8月1日正式實(shí)施,并于2013年2月1日起強制執行。出于保護消費者購買(mǎi)紅木家具權益的考慮,新國標
2月26日,在紅木新國標強制執行即將“滿(mǎn)月”之際,北京商報記者走訪(fǎng)京城紅木市場(chǎng)發(fā)現大型家居賣(mài)場(chǎng)的明示卡執行情況要相對較好。居然之家麗澤店紅木展區大部分廠(chǎng)家都為產(chǎn)品佩戴了“身份證”,但各家對明示卡的落實(shí)卻千差萬(wàn)別。例如新國標
冷對明示卡廠(chǎng)商各存理由
紅木家具“新國標”剛執行不到一個(gè)月,其中的重要組成部分明示卡就遭遇了冷漠對待,這原因何在?北京商報記者在調查中發(fā)現,無(wú)論是專(zhuān)注于收藏的紅木樓還是品牌云集的高檔賣(mài)場(chǎng),廠(chǎng)商對紅木家具“新國標”的執行都不太積極,而且都有著(zhù)自己的理由。
愛(ài)家收藏大觀(guān)樓內的一位丁姓老板就直言,明示卡有無(wú)對其店內紅木家具出售并無(wú)影響,“我們這散客少,大部分都是熟人,而且大多以定制為主,擺在店內的成品也幾乎不出售,貼不貼明示卡并無(wú)大礙”。由于來(lái)愛(ài)家收藏大觀(guān)樓購買(mǎi)紅木家具的顧客多以收藏為主,不會(huì )對明示卡詳細過(guò)問(wèn),即使元亨利這樣的著(zhù)名品牌在這里都沒(méi)有“照章辦事”,而中國林業(yè)科學(xué)院木材工業(yè)研究所的姜笑梅教授卻對北京商報記者表示,“只要是以出售為目的紅木家具,都應該張貼明示卡”。
和愛(ài)家收藏大觀(guān)樓里的商家不同的是,一些大型家居賣(mài)場(chǎng)內的廠(chǎng)家為了展示自身良好品牌形象,同時(shí)受制于賣(mài)場(chǎng)嚴格的監管,表現還相對規矩些,但“新國標”強制實(shí)施后,這些曾經(jīng)的“模范生”也對“新國標”中要求的明示卡執行不太嚴謹。居然之家麗澤店元亨利的導購員表示,自明示卡推出后就少有消費者詢(xún)問(wèn),“老顧客更多是沖著(zhù)我們的品牌而來(lái),明示卡有無(wú)對銷(xiāo)售影響不大”。而友聯(lián)紅木的導購員則表示,明示卡貼出后,經(jīng)常出現不翼而飛的現象,導致雖然每款家具都配備了明示卡,但不敢全部在店內張貼,有顧客主動(dòng)索取時(shí)才會(huì )拿出來(lái)。
明示卡被指功效不大
明示卡的推出對消費者購買(mǎi)紅木家具有著(zhù)很大幫助,對以往利用材料差別以次充好的現象給予了一定遏制。但在業(yè)內人士和專(zhuān)家看來(lái),由于紅木家具自身的特殊性,導致明示卡的實(shí)際功效并不大。
一位有著(zhù)長(cháng)期經(jīng)營(yíng)紅木家具經(jīng)驗的劉師傅表示,買(mǎi)紅木家具的一般都是行家,對紅木家具都有很深研究,與他們自身掌握的紅木家具知識相比,一張小小明示卡上的信息根本不被當做參考依據。即使是一些不懂行的人,要買(mǎi)紅木家具時(shí)也會(huì )事先雇行家為其指點(diǎn)迷津。另外,明示卡雖然對那些作為“門(mén)外漢”的普通消費者有明示作用,但這些消費者對材質(zhì)等標示內容也根本看不懂。
中國家具協(xié)會(huì )紅木專(zhuān)業(yè)分會(huì )主任招壽田從專(zhuān)業(yè)的角度分析認為,紅木家具門(mén)類(lèi)十分廣泛,僅通過(guò)明示卡幫助消費者一目了然十分困難。例如同樣都是紅酸枝,由于樹(shù)種不一,價(jià)格也相差甚遠,有些廠(chǎng)家在明示卡上標明了樹(shù)種、木材名稱(chēng),消費者也看不透其中的奧秘。姜笑梅也表示,由于紅木家具“新國標”對明示卡僅做出建議標注紅木原材料產(chǎn)地的規定,但產(chǎn)地不同直接影響紅木品質(zhì)優(yōu)劣,例如同樣是黃花梨,海南產(chǎn)和越南產(chǎn)就存在很大價(jià)差,更何況依照我國現有檢測能力還無(wú)法做到紅木材料的產(chǎn)地鑒別,也給一些廠(chǎng)商忽悠消費者留下了余地。
業(yè)內人士認為,行家無(wú)需一張簡(jiǎn)單的明示卡分辨紅木家具真偽,現有的明示卡所標示的產(chǎn)品信息又無(wú)法真正為普通消費者所理解,明示卡的意義形同一個(gè)雞肋,廠(chǎng)家執行不積極也就情有可原了。要想真正規范紅木家具市場(chǎng),還有很長(cháng)的路要走。
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