菏澤農商銀行通過(guò)不斷優(yōu)化信貸結構調整，下沉服務(wù)重心，堅持支農支小，深化行業(yè)信貸服務(wù)，為板材加工行業(yè)插上“金翅膀”。截至目前，支持木材加工行業(yè)894戶(hù)、金額2.71億元。

深入調查摸排，精準對接客戶(hù)需求。板材加工為菏澤市牡丹區大黃集鎮特色產(chǎn)業(yè)，轄區內從事板材加工的個(gè)體達1300戶(hù)。針對這一專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)，該行組織客戶(hù)經(jīng)理開(kāi)展基層調研，深入到農戶(hù)的生產(chǎn)車(chē)間內，掌握一手資料，從木材備料到成品的銷(xiāo)售，中間生產(chǎn)加工流程，到生產(chǎn)成本及利潤核算等，全流程剖析板材加工行業(yè)特點(diǎn)，認為其資金周轉靈活，生產(chǎn)規模與資金需求能夠準確量化，行業(yè)風(fēng)險性可控。在全面調研基礎上，針對該行業(yè)開(kāi)展信用工程建設，完成批量授信，支持當地板材加工個(gè)體戶(hù)達1000余戶(hù)、金額6200余萬(wàn)元。

強化多層次營(yíng)銷(xiāo)，精準踐行普惠金融。該行駐地網(wǎng)點(diǎn)通過(guò)對接工商部門(mén)，建立個(gè)體工商戶(hù)臺賬，對信息進(jìn)行深加工，篩選出未與該行建立信貸業(yè)務(wù)關(guān)系的板材加工個(gè)體戶(hù)，借力整村授信，通過(guò)背靠背評議環(huán)節，帶著(zhù)預授信額度實(shí)施精準走訪(fǎng)，為客戶(hù)授信亮實(shí)招。推行“客戶(hù)經(jīng)理+農金員”的營(yíng)銷(xiāo)模式?？蛻?hù)經(jīng)理實(shí)行包片制，在負責轄區內，與農金員形成營(yíng)銷(xiāo)小組，發(fā)揮農金員的地緣優(yōu)勢，農金員積極向客戶(hù)經(jīng)理推薦客戶(hù)，由客戶(hù)經(jīng)理進(jìn)行深層次營(yíng)銷(xiāo)，實(shí)行“一戶(hù)一策”，為其辦理“創(chuàng )業(yè)擔保貸”“魯擔惠農貸”“鄉村好青年貸”。借力微信平臺，開(kāi)展線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)。借鑒微商營(yíng)銷(xiāo)模式，注冊支行微信號，添加客戶(hù)為微信好友，實(shí)現“一對一”的服務(wù)模式，朋友圈實(shí)時(shí)更新業(yè)務(wù)信息、健康小知識等，為好友注入人性化關(guān)懷，定期舉辦朋友圈集贊活動(dòng)，讓朋友圈“活”起來(lái)，建立行業(yè)微信群，形成客戶(hù)帶動(dòng)客戶(hù)，客戶(hù)介紹客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)模式。

該行實(shí)行線(xiàn)上預約登記服務(wù)，有針對性地設計推出了“金融服務(wù)線(xiàn)上預約登記服務(wù)”，為木材加工行業(yè)提供“一對一”精準服務(wù)，有效規避網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)扎堆辦理的情況。開(kāi)展木材加工行業(yè)綠色服務(wù)，在做好對接預約的基礎上，開(kāi)通綠色通道，通過(guò)上門(mén)服務(wù)、線(xiàn)上服務(wù)、優(yōu)先服務(wù)等措施，全力為木材加工行業(yè)提供金融支持。