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福慶在前行的征途中,每一步的發(fā)展都得益于每一位經(jīng)銷(xiāo)商家人的支持與擔當。正是有他們與福慶的風(fēng)雨同舟、繼往開(kāi)來(lái),才創(chuàng )造了福慶品牌今天的美好局面。
本期我們采訪(fǎng)到是福慶鄭州店經(jīng)銷(xiāo)商韓勝強,自2013年正式加入福慶之后,韓總就緊跟公司步伐,奮力前行。憑借精益化的管理、終端營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗積累以及個(gè)人魅力在7年的時(shí)間里讓門(mén)店快速走上穩定發(fā)展之路,并在鄭州市場(chǎng)迅速站穩腳跟。
01、制勝之道:“福慶軍團”
中原大地自古就是兵家必爭之地,而今在板材行業(yè)的競爭亦是激烈。河南人口眾多,市場(chǎng)潛力巨大,作為河南省會(huì )的鄭州市,虎踞龍盤(pán),強勢品牌如林,加之當地的小品牌眾多,這里的市場(chǎng)爭奪更加白熱化。在競爭如此激烈的環(huán)境中,想要殺出了一條血路,單槍匹馬注定行不通,因此我選擇相信品牌的力量,加入福慶這個(gè)“軍團”。經(jīng)過(guò)這么多年來(lái)與總部的齊心協(xié)作,苦心經(jīng)營(yíng),福慶在鄭州市場(chǎng)一路高歌猛進(jìn),所向披靡,銷(xiāo)量猛增。
這幾年福慶的影響力不斷提高,今年再次斬獲“2020年度板材十大品牌”榮譽(yù),迄今為止,福慶已經(jīng)連續6年獲此殊榮。公司除了堅持做更好的產(chǎn)品,也在致力提高我們終端經(jīng)銷(xiāo)商的服務(wù)技能。從銷(xiāo)售、設計和安裝,總部有系統的培訓學(xué)習,為終端孵化更專(zhuān)業(yè)的人才,更好地服務(wù)客戶(hù),讓客戶(hù)深切地體會(huì )到福慶的“面向市場(chǎng),想客戶(hù)所想,做客戶(hù)所需”的生產(chǎn)理念。
福慶鄭州店選址在河南最大的建材市場(chǎng)——華豐建材市場(chǎng)。在這片強敵如林的戰場(chǎng)中我們鄭州店能穩步前行,不僅要歸功于品牌知名度,更離不開(kāi)福慶總部的大力支持。福慶的全體人員十分關(guān)心我們經(jīng)銷(xiāo)商家人,從店面選址、團隊建設、裝修風(fēng)格、樣板布置等等給了我們很大的幫助,對于反饋的問(wèn)題也能快速地解決。無(wú)論是政策、管理等都給予了全面的支持,讓我們非常自信在鄭州市場(chǎng)推廣福慶產(chǎn)品。
02、秣兵厲馬,砥礪前行
當下消費人群趨于年輕化,80、90后占主體,他們的消費習慣和途徑更多元化,更注重產(chǎn)品的設計感和體驗。作為經(jīng)銷(xiāo)商,我們只有認清行業(yè)的發(fā)展趨勢,迎潮流而上,不斷地保持市場(chǎng)創(chuàng )新,為客戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)、更專(zhuān)業(yè)的服務(wù)體驗,才能在市場(chǎng)競爭中立于不敗之地,才能在行業(yè)變革的大潮中迎來(lái)新的機遇。
俗話(huà)說(shuō)看人先看臉,沒(méi)有顏值的店面,顧客就失去了進(jìn)店的沖動(dòng),又何談銷(xiāo)售?客戶(hù)與門(mén)店接觸的第一步,大多時(shí)候并不是導購走上前說(shuō)一句“您好,歡迎光臨”,而是通過(guò)視覺(jué)來(lái)了解的。比如看到了醒目的門(mén)店招牌、新穎的設計裝潢及眼前一亮的產(chǎn)品擺設,給消費者一個(gè)“走進(jìn)去”的理由,才能讓門(mén)店的產(chǎn)品動(dòng)銷(xiāo)起來(lái)。
做生意不是做慈善,規則是基礎,盈利是前提,制度是保障。做定制化服務(wù)專(zhuān)業(yè)性較強,要求團隊盡可能穩定。我們團隊里都是一群有干勁、正能量、敢沖敢闖的優(yōu)秀員工,在工作中大家嚴格遵守各項規章制度,用盡全力去完成自己的指標。我深知市場(chǎng)競爭激烈,單靠店面銷(xiāo)售遠遠不夠,一定要多渠道運作。在做好自然進(jìn)店、最大消化商場(chǎng)客戶(hù)的同時(shí)還要做好以下幾個(gè)點(diǎn):
一是要維護好老客戶(hù),老客戶(hù)再次購買(mǎi)及轉介紹的力量非常大,我的店里多的時(shí)候能達到銷(xiāo)量的50%;
二是要做好裝修公司、設計師的維護工作,畢竟很多大單都在有影響力的裝修公司、設計師手上,維護幾家核心的裝修公司和設計師,會(huì )有意想不到的效果;
三是小區微信營(yíng)銷(xiāo),通過(guò)微信做小區團購,平常積累的未定意向客戶(hù)直接在微信爆破下定,未進(jìn)店的客戶(hù)建群,炒群后再次邀約進(jìn)店,提高進(jìn)店率和成交率。
03、未來(lái):共進(jìn)步,締輝煌
隨著(zhù)家居行業(yè)快速發(fā)展,市場(chǎng)競爭大,要有更清晰的目標,找準消費者的定位,合理化門(mén)店布局,更要積極建設團隊,大力投入和構建售前感受、售中體驗、售后服務(wù)的體系,并結合福慶品牌的優(yōu)勢,策劃組織主題營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),這也是我把福慶品牌在鄭州區域內做大做好,迅速并持續發(fā)展的經(jīng)驗和策略。
對于如何運作未來(lái)市場(chǎng),我也非常有信心,市場(chǎng)變化快,但萬(wàn)變不離其宗。跟著(zhù)公司模式走,做更專(zhuān)業(yè)、更有體驗感的快裝定制品牌;快速布局,完成整個(gè)市場(chǎng)的布點(diǎn);讓客戶(hù)真正的一站式購齊,快捷方便。其次還要繼續發(fā)揮我們團隊自身的主觀(guān)能動(dòng)性,不能依賴(lài)工廠(chǎng)等著(zhù)公司來(lái)推動(dòng),不斷結合當地市場(chǎng)做出調整,積極做各種銷(xiāo)售活動(dòng),業(yè)績(jì)一定會(huì )蒸蒸日上!
最后我祝愿福慶廣大經(jīng)銷(xiāo)商伙伴能夠快速實(shí)現模式轉型、團隊組建等諸多方面的全新升級,建立差異化優(yōu)勢,獲得更加輝煌的戰績(jì)!也希望福慶越做越強!
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