近兩年,一些分析認為三四線(xiàn)城市正處于消費升級的轉折點(diǎn),正在向省會(huì )城市、一二線(xiàn)城市的消費方向看齊,但這并不是普遍現象,它有一個(gè)升級的過(guò)程,受收入等多種因素影響,而不是現在就已經(jīng)全面升級了。
在三四線(xiàn)城市開(kāi)建材家具的品牌專(zhuān)賣(mài)店,還有前途嗎?
這個(gè)問(wèn)題的答案,要放到具體的市場(chǎng)環(huán)境下去分析,得出的結論也會(huì )有很大不同。
畢竟每年要死掉很多經(jīng)銷(xiāo)商,關(guān)停很多店,淘汰率是比較高的。有些廠(chǎng)家,每年在不停地招商,招了幾年十幾年,經(jīng)銷(xiāo)商還是只有百來(lái)家,開(kāi)店也只有幾百家,說(shuō)明什么?活下來(lái)的不多。
本地開(kāi)專(zhuān)賣(mài)店時(shí),多方了解評估沒(méi)有錯,不僅了解本地、了解品牌,還得評估自己的資源與后續經(jīng)營(yíng)能力。在開(kāi)這種專(zhuān)賣(mài)店之前,可以做幾件事情:
一個(gè)是要調查所在城市的競爭強度,有沒(méi)有大量品牌已經(jīng)布局,同類(lèi)門(mén)店有多少,密度有多高?有沒(méi)有空白點(diǎn)沒(méi)有同類(lèi)門(mén)店?
一般來(lái)講,你的同行越多,市場(chǎng)確實(shí)成熟,但要活下來(lái),難度也更大。得看自己有沒(méi)有搶單的金剛鉆,自己的獲客能力與渠道資源有多強。
二是你要代理的品牌,在本地有多高的認可度。本地有沒(méi)有領(lǐng)頭羊,你有沒(méi)有把握把自己要代理的品牌做起來(lái)?廠(chǎng)家能提供怎樣的支援?
三是要注意你想開(kāi)什么品類(lèi)的店,是否適合開(kāi)品牌專(zhuān)賣(mài)店,適合在哪些地方開(kāi)?
有些產(chǎn)品,開(kāi)專(zhuān)賣(mài)店的風(fēng)險很大,比如開(kāi)關(guān)插座這種,很不好做。很多客戶(hù)會(huì )從網(wǎng)上直接購買(mǎi),或者小區樓下五金店也有。專(zhuān)門(mén)為了買(mǎi)開(kāi)關(guān)插座,跑到一個(gè)品牌專(zhuān)賣(mài)店里去的情況,會(huì )越來(lái)越少。
四是認真調研你的同行,看看相關(guān)品類(lèi)在本地賣(mài)得怎么樣,集中在什么樣的價(jià)格,一般客單價(jià)是多少,大家都是怎么賣(mài)貨的,消費者主要從哪些渠道購買(mǎi)。把這些情況都摸清楚。
當然,你也可以不用做上面那么多事情。除非你有很強的渠道,比如跟很多工長(cháng)熟,他們從你這里拿貨。有開(kāi)發(fā)商的資源,能夠給他們供貨。有裝修公司的資源,也從你這里進(jìn)貨,那么,你的生意肯定是可以做的。
有現成資源,或者獲客能力非常牛的情況下,哪怕就是一個(gè)開(kāi)關(guān)插座店,也能做得風(fēng)生水起。
如果你沒(méi)有強勢的資源,而且品牌專(zhuān)賣(mài)店主打零售渠道,在大多數三四線(xiàn)城市里,要想把這種店做起來(lái),大材研究建議,至少還要做到三點(diǎn):
一是價(jià)格不能太高,同款產(chǎn)品要比網(wǎng)上低,這種產(chǎn)品的價(jià)格都是透明的,大家到網(wǎng)上一查就知道?,F在拼多多在三四線(xiàn)城市那么流行,一個(gè)關(guān)鍵原因就是便宜。
同時(shí),也不能比同行高太多,哪怕你是主打高檔次的,如果價(jià)格比同行高了幾十個(gè)百分點(diǎn),市場(chǎng)空間必然受限。畢竟大多數三四線(xiàn)城市的客單價(jià)相對是比較低的,你想做大眾市場(chǎng),必須在價(jià)格這關(guān)保持競爭優(yōu)勢。
除非你賣(mài)給那些不喜歡上網(wǎng)購買(mǎi),而且本身購買(mǎi)力比較強的居民,走偏高端路線(xiàn),情況會(huì )有一些不同,他們對價(jià)格的敏感度要小一點(diǎn)。
但做這種高端市場(chǎng),一般人無(wú)法撬動(dòng),對資金要求較高,對營(yíng)銷(xiāo)投入要求也不低,一定要先了解本地高收入人群的數量與家居消費習慣,才能對癥下藥。
近兩年,一些分析認為三四線(xiàn)城市正處于消費升級的轉折點(diǎn),正在向省會(huì )城市、一二線(xiàn)城市的消費方向看齊,但這并不是普遍現象,它有一個(gè)升級的過(guò)程,受收入等多種因素影響,而不是現在就已經(jīng)全面升級了。
二是你的服務(wù)要跟上,如果做家具、地板、涂料等售后服務(wù)要求較高的產(chǎn)品,一定要能確保送貨上門(mén),有靠譜的工長(cháng)團隊提供支持,爭取能做到0投訴,把口碑做起來(lái),后面的生意就可能越來(lái)越好。
如果是一些小件產(chǎn)品的銷(xiāo)售,比如開(kāi)關(guān)插座、五金、燈具等,同樣要有送貨、安裝等全套售后服務(wù),現在很講究這個(gè),像天貓這種電商平臺,都會(huì )配安裝等服務(wù),你在本地開(kāi)店,要想辦法比電商做得更好才行。
三是你的流量來(lái)源要廣,不能僅僅是把店開(kāi)在賣(mài)場(chǎng)里,就能坐地收錢(qián)了。那不現實(shí),賣(mài)場(chǎng)本身的客流量也有限,能分到你店里的就更少了。有時(shí)候可能一天都沒(méi)幾個(gè)人到店里來(lái)。你得想辦法自己多建流量來(lái)源,也就是私域流量,比如你有公眾號、網(wǎng)店、社群、老客戶(hù)兼職銷(xiāo)售、聯(lián)盟商戶(hù)等等。
如果這三點(diǎn)你都能同時(shí)做到,成功經(jīng)營(yíng)品牌專(zhuān)賣(mài)店的可能性還是有。
這里面要注意一個(gè)問(wèn)題,有些品牌沒(méi)多少產(chǎn)品,你開(kāi)幾百平米的店,可能都擺不滿(mǎn),空蕩蕩的,也無(wú)法營(yíng)造比較好的購物體驗。
所以,可以考慮多品類(lèi)經(jīng)營(yíng),比如賣(mài)家具的,可以考慮引進(jìn)部分家居飾品與軟裝;賣(mài)開(kāi)關(guān)插座的,同時(shí)可以銷(xiāo)售電工產(chǎn)品、照明產(chǎn)品、電線(xiàn)、浴霸等。
還有一種可能是,就是你的店里,同樣一種東西非常全,別人家沒(méi)有的,你也有;別人家有的,你更多。這種情況下,會(huì )有一些人到你的店里淘貨。
比如你的店里,有各種各樣的開(kāi)關(guān)插座,東西非常非常全。大家想買(mǎi)什么型號的,都可以在你的店里買(mǎi)到,做到這份上,成功的可能性也有。
只不過(guò),有些重資產(chǎn)的品類(lèi),不適合自己代理多家品牌去做,供應鏈太長(cháng)不好處理??梢愿懵?lián)盟,就是跟相關(guān)商家合作,相互陳列產(chǎn)品,相互引流,聯(lián)單銷(xiāo)售。
還有就是上面提到的,你的渠道資源、客戶(hù)資源非常強,你就不是靠開(kāi)店賺錢(qián)了。開(kāi)店只是你的一個(gè)門(mén)面,一個(gè)形象展示,真正讓你活下去的,是你背后的客戶(hù)資源。
所以,說(shuō)到底,還是自己的客戶(hù)資源有多強,手上掌握了一批可靠的渠道資源,或者自己開(kāi)發(fā)客戶(hù)的能力很強,后續能夠保證不缺客流量,那么,這店可以開(kāi)。畢竟一個(gè)地區,每年需要的家居建材量都是非??捎^(guān)的。
如果沒(méi)有強大的客戶(hù)資源,那就建議你謹慎,認真做一下市場(chǎng)調研,按照上面講的,各方面情況都要了解一下。再結合自己的能力,考慮是不是要做,在什么地方開(kāi)店,投入多少等等。
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