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市場(chǎng)是殘酷的、也是無(wú)情的,從行業(yè)的發(fā)展周期來(lái)看,家居建材行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入了重要的拐點(diǎn)期,創(chuàng )新和變革已經(jīng)成為必須,以不變應萬(wàn)變的商業(yè)模式,已經(jīng)無(wú)法應對市場(chǎng)的需要,家居建材企業(yè)的商業(yè)模式將被重新審視和重新架構。
未來(lái),對設計、產(chǎn)品、服務(wù)重視的企業(yè)將在新一輪的競爭中獲得一席之地,而那些仍然以渠道、促銷(xiāo)、價(jià)格為核心競爭力的企業(yè),將受到來(lái)自市場(chǎng)、消費者和行業(yè)發(fā)展的多重打擊和影響。
順勢而起方為制勝之道
以市場(chǎng)為導向,以消費需求為切入口、以流量為核心,以企業(yè)核心競爭力為驅動(dòng)。這些要素都將成為驅動(dòng)行業(yè)發(fā)展的要素,也將成為企業(yè)在制定戰略過(guò)程的關(guān)注要點(diǎn)。2019年中國家居建材行業(yè)發(fā)展趨勢將集中體現在以下幾個(gè)方面:
1.以服務(wù)和設計為導向的企業(yè)將強勢崛起
如果說(shuō)過(guò)去的十年是以產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷(xiāo)為驅動(dòng)力的行業(yè)市場(chǎng),那么新的十年將被定義為:產(chǎn)品、設計、服務(wù)和體驗為核心要素的行業(yè)市場(chǎng)。在消費多元化的背景下,消費需求被進(jìn)一步激活,對于產(chǎn)品和服務(wù)的認知將發(fā)生革命性的變化。
對產(chǎn)品要求更高,對設計要求更加自我,對服務(wù)要求更加符合消費者為中心,對體驗的關(guān)注超過(guò)了對產(chǎn)品和價(jià)格的關(guān)注。
2.零售市場(chǎng)將進(jìn)一步萎縮
家居建材行業(yè)受宏觀(guān)經(jīng)濟、消費多元化,電子商務(wù)完善、裝飾渠道崛起、商業(yè)成本提升等方面的影響,零售市場(chǎng)將被進(jìn)一步的瓦解,零售終端已經(jīng)不是消費者購買(mǎi)家居建材的唯一渠道。這些都直接反映出零售市場(chǎng)的萎靡不振。
面對這樣的格局,家居建材類(lèi)的企業(yè)要做的不僅僅是被動(dòng)的萎縮終端,還要研究業(yè)態(tài)的升級、服務(wù)模式的升級、體驗模式的升級,只有這樣才能化被動(dòng)為主動(dòng)。
3.整裝會(huì )促進(jìn)行業(yè)企業(yè)間的橫向整合
未來(lái),裝修中硬裝的節點(diǎn)有可能被某些商業(yè)模式所激活,硬裝將實(shí)現產(chǎn)業(yè)化,從目前單一整裝的流程上來(lái)看,并不能完成消費者裝修的全流程,硬裝部分還沒(méi)有實(shí)現全過(guò)程的整合,在這個(gè)方面將促成更多的行業(yè)類(lèi)的企業(yè)進(jìn)行橫向的整合,來(lái)實(shí)現整裝的全流程。
4.以設計為流量端口的商業(yè)平臺將會(huì )崛起
設計和設計師在當下的消費需求背景下,將被進(jìn)一步的激活,消費者個(gè)性化設計需求將得到最大程度的滿(mǎn)足。從行業(yè)流量入口布局來(lái)看,具有設計為導向的商業(yè)平臺,很有可能進(jìn)軍家居建材的全行業(yè),成為整合全行業(yè)資源的平臺。
硬裝軟裝一體化設計成為首要之重。
5.服務(wù)導向的商業(yè)模式將得到進(jìn)一步發(fā)展
“服務(wù)、服務(wù)、服務(wù)”作為家居建材行業(yè)當下最為重要的關(guān)鍵業(yè)務(wù),雖然被很多企業(yè)所重視,但是,并沒(méi)有產(chǎn)生根本性的價(jià)值。未來(lái)的市場(chǎng)需求下,哪家企業(yè)占據了服務(wù)的制高點(diǎn),哪家企業(yè)就能夠占據市場(chǎng)的制高點(diǎn)。設計服務(wù)、流程服務(wù)、安裝服務(wù)、技術(shù)服務(wù)等維度的服務(wù)都將成為贏(yíng)得市場(chǎng)的關(guān)鍵業(yè)務(wù)。
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