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我們國人有一種本領(lǐng):不是把產(chǎn)品做好,而是把價(jià)格做低。得點(diǎn)兒小便宜就沾沾自喜,不知不覺(jué)之后自己就把自己給滅了。
華為掌門(mén)人任正非曾說(shuō):“再不可以忽悠中國消費者了。什么“物美價(jià)廉”,什么“讓消費者享受低價(jià)”等等。這些東西都是靠不住的。提升產(chǎn)品品質(zhì),需要巨大的投入和決心,需要幾十年厚積薄發(fā)。你一味低價(jià),就沒(méi)有好產(chǎn)品。而消費者需求是好產(chǎn)品,是高品質(zhì)的產(chǎn)品。企業(yè)滿(mǎn)足不了他們的需求,就把他們逼出中國,到日本等國去狂購”。
近年來(lái),各行業(yè)企業(yè)“倒閉”、“關(guān)停”、“破產(chǎn)”、“拖欠工資”、“業(yè)績(jì)下滑”、“虧損”等消息動(dòng)搖人心。由于國內產(chǎn)能過(guò)剩嚴重,很多企業(yè)要么沒(méi)生意,要么靠低利潤走量維持生存。
除了外部環(huán)境,內在的惡性競爭也在吞噬制造業(yè)的好光景。為了維系客戶(hù)、保證有生意可做,一些企業(yè)不惜以“保本”姿態(tài)賣(mài)貨,加重了更多中小型廠(chǎng)倒閉風(fēng)險。
“價(jià)格多低的生意都有人做!”現在看來(lái),比“倒閉潮”更可怕的是“低價(jià)競爭”。
在買(mǎi)賣(mài)市場(chǎng)里,買(mǎi)東西嘛,當然要挑便宜的買(mǎi),可關(guān)鍵的問(wèn)題卻是,在客戶(hù)無(wú)法對產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行鑒別的情況下,賣(mài)家無(wú)底線(xiàn)的經(jīng)營(yíng),最終擾亂了市場(chǎng),出現了餓死同行,累死自己,坑死企業(yè)的錯誤現象。
”
1、餓死同行
比如在同一個(gè)地區,有50家同類(lèi)型的生產(chǎn)廠(chǎng)家,而同一個(gè)地區里有50家需要的經(jīng)銷(xiāo)商,如果有一家工廠(chǎng)用低價(jià)搞定了10家經(jīng)銷(xiāo)商,那剩下的49家就只有40個(gè)機會(huì )了,接不到訂單的就直接餓死。長(cháng)此以往,市場(chǎng)就被擾亂。
2、累死自己
廠(chǎng)家毛利率控制在20%左右屬于正常范圍,可實(shí)際上有的廠(chǎng)家為了有生意做,毛利率5%也在接,有的2%,甚至更低。接到單了,當然高興,小作坊熱火朝天日夜不停地趕著(zhù)工期,營(yíng)銷(xiāo)部天天忙著(zhù)發(fā)單,安排發(fā)貨。
在這看似繁榮的背后,廠(chǎng)家的日子真的好過(guò)嗎?到年底一算賬,除去工人工資,房租費,水電費,市場(chǎng)推廣費,物流費,衛生費,網(wǎng)絡(luò )費,電話(huà)費,各類(lèi)罰款,唉,辛辛苦苦干一年,到頭來(lái)就剩下三瓜兩棗,還不如給別人打工賺的多,何苦呢?
近段時(shí)期,越來(lái)越多的企業(yè)負責人抱怨,低價(jià)競爭已經(jīng)擾亂了正常的行業(yè)秩序?!安还苁裁礃拥漠a(chǎn)品,總有更低價(jià)格的產(chǎn)品出現。不管下游的用戶(hù)給出的價(jià)格有多低,總有人會(huì )接單。從生產(chǎn)的角度來(lái)看,這樣的價(jià)格根本無(wú)法保證利潤率,如果他們能做,那也肯定是在原材料和工藝上偷工減料了?!遍L(cháng)此以往,行業(yè)的健康發(fā)展勢必受到威脅,中國制造的影響力一定會(huì )下降。
3、坑死下游客戶(hù)
有一句行話(huà)叫“買(mǎi)的永遠沒(méi)有賣(mài)的精”,不是內行人永遠不知道這行業(yè)這水有多深。買(mǎi)家以為占了個(gè)大便宜,殊不知最該哭的是自己。經(jīng)常聽(tīng)到各種客戶(hù)抱怨問(wèn)題,殊不知原材料成本上漲嚴重,各方面成本居高不下,這么低的價(jià)格能買(mǎi)來(lái)什么樣的高質(zhì)量的產(chǎn)品呢?貪圖便宜最終損害的是自己的切身利益。客戶(hù)以為占了個(gè)大便宜,殊不知最該哭的是業(yè)主本人。
把價(jià)格做爛了,也就離死不遠了
價(jià)格適當做低有利于產(chǎn)業(yè)化,規?;?,但價(jià)格過(guò)低過(guò)濫,不折手段,就扼殺了產(chǎn)業(yè)。這是被無(wú)數事實(shí)證明的真理。
現在的市場(chǎng),你去走一圈,你會(huì )發(fā)現,同類(lèi)產(chǎn)品嚴重過(guò)剩,價(jià)格一家比一家低,哪個(gè)產(chǎn)品賺錢(qián),大家就一窩蜂做哪個(gè)產(chǎn)品,哪個(gè)款式賣(mài)得好,大家都仿照該款式來(lái)做,同樣一個(gè)品種,從10元到兩元都有,包裝上根本看不出差別!客戶(hù)只看表面,感覺(jué)差得不太多,事實(shí)上,在看不見(jiàn)的地方,差距甚大!但是客戶(hù)不知道呀,他們盯著(zhù)便宜的買(mǎi),劣幣驅逐良幣,慢慢的好的東西為了生存,也開(kāi)始降價(jià)了!
所以,這真是一個(gè)做死的時(shí)代!為了讓自己活,所以不想讓大家活!結果是,大家都沒(méi)得活!
價(jià)格是把雙刃劍,可以傷人,也可以傷己。非理性的價(jià)格戰,通常等于同歸于盡。行業(yè)做到無(wú)錢(qián)可掙那一天,就離做死不遠了。
我們非常欣賞那些始終堅持自己定位的企業(yè),無(wú)論是品牌定位、品質(zhì)定位還是價(jià)格定位,他們才是行業(yè)的脊梁,才是行業(yè)的未來(lái)和行業(yè)的希望,才是值得尊敬的企業(yè)。
真正值得尊敬的企業(yè),不是發(fā)展和擴張最快的企業(yè),也不是規模最大的企業(yè),而是始終如一堅持創(chuàng )造商業(yè)價(jià)值和社會(huì )價(jià)值的企業(yè),至始至終有自己底線(xiàn)的企業(yè)。它的存在,是行業(yè)的幸事,是社會(huì )的幸事,也是自己的幸事!
所以,堅持自己的產(chǎn)品價(jià)值,堅持自己的商業(yè)價(jià)值,堅持自己存的在價(jià)值,是重要的企業(yè)底線(xiàn)和商業(yè)底線(xiàn)。
如果一個(gè)行業(yè)有太多是生產(chǎn)垃圾產(chǎn)品的企業(yè),很多企業(yè)死了就死了,不值得同情。我們要那么多垃圾企業(yè)干嗎?如果一個(gè)品類(lèi)有很多生產(chǎn)垃圾產(chǎn)品的企業(yè),滅了就滅了,不值得同情。我們要那么多垃圾企業(yè)干嗎?我們不能因為垃圾而做濫了行業(yè)。
致可愛(ài)的客戶(hù)
實(shí)際上,低價(jià)在市場(chǎng)上通常只是扮演著(zhù)“攪局”的角色,成事不足,敗事有余。在對抗性競爭中,高價(jià)經(jīng)常被低價(jià)攪得心煩意亂甚至膽戰心驚,但低價(jià)最終總是難敵高價(jià),甚至在高價(jià)面前一敗涂地。
沒(méi)有利潤的支撐,哪來(lái)的售后服務(wù)和不斷的創(chuàng )新!
客戶(hù)一直覺(jué)得貴,使命壓價(jià),跟我算材料成本,我就很想問(wèn)他:
研發(fā)成本你加了嗎?
人工成本加了嗎?
店面成本加了嗎?
管理成本加了嗎?
你還要售后嗎?
還要質(zhì)保嗎?
服務(wù)的前提是利潤,
利潤空間可以被擠壓,
但不能消失,
否則連同利潤一起消失的還有服務(wù)。
請不要一味的過(guò)度要求,
每個(gè)人都要生存,
你拿走了他生存的空間,
服務(wù)也就消失了。
請尊重每個(gè)行業(yè),
每一位盡心盡力為大家服務(wù)的人,
也包括我們自己!
不好意思!
有時(shí)候我們會(huì )對您說(shuō): No ,
因為我們會(huì )用心去做好每一件事,
不僅是對您負責,
更對自己負責!
“搶別人的單,斷自己的路!”以低價(jià)接單的企業(yè)只看重眼前利益,看似迫不得已的個(gè)體選擇卻在危害行業(yè)整體的健康發(fā)展。這樣的經(jīng)營(yíng)模式持續不了多久,而且在行業(yè)轉型升級的過(guò)程中,企業(yè)也喪失了從產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、工藝創(chuàng )新等方面提升的能力,其發(fā)展道路只能越走越窄,到頭來(lái)會(huì )發(fā)現這是條死胡同。
過(guò)度價(jià)格戰,低價(jià)競爭,不僅損害同行、累死自己、坑死消費者,損害中國的產(chǎn)業(yè)鏈,更損害中國商業(yè)的未來(lái)。
其實(shí),在價(jià)格戰的博弈中,企業(yè)完全可以靠挖掘自身優(yōu)勢,獲取更多利益。 ——靠產(chǎn)品說(shuō)話(huà),完勝價(jià)格戰!
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