在當下的家具市場(chǎng)，企業(yè)為了產(chǎn)品利潤不禁紛紛高調打出“爆破”等大型活動(dòng)促銷(xiāo)，然而，往往是這種活動(dòng)也讓許多商家表示疲憊不堪，所謂“不做活動(dòng)愁死，做活動(dòng)累死?！奔又壳按黉N(xiāo)已經(jīng)成為常態(tài)，而以“爆破”活動(dòng)為主的促銷(xiāo)模式已逐漸被市場(chǎng)所習慣，推廣效果也不再明顯，那么，這種促銷(xiāo)模式還會(huì )長(cháng)遠嗎?

家具市場(chǎng)：可把“爆破”形式改良為“滲透”

但是由家具企業(yè)實(shí)行的“爆破”促銷(xiāo)形式仍然有所揚棄，需要堅決貫徹下去的：一是，“爆破”的崛起，一改以渠道營(yíng)銷(xiāo)為重點(diǎn)而轉而又廠(chǎng)家和商家聯(lián)手以終端銷(xiāo)售為目的;二是，“爆破”的手法，一改過(guò)去坐等自然客戶(hù)的到來(lái)，而改為“行商”，出門(mén)、到小區攔截引流客人;三是根據樓盤(pán)交期聚焦客戶(hù)，精準營(yíng)銷(xiāo);四是異業(yè)聯(lián)盟，打通相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈，到建材、家電等店面去要人。

為此，我們要做的事情可以改良為“滲透”，針對小區的滲透有很多渠道，包括傳統的小區外橫幅宣傳、DM單發(fā)放、進(jìn)入小區攔截詢(xún)問(wèn)，小型活動(dòng)講座;借鑒新媒體通道包括，裝修論壇、加入業(yè)主QQ群、通過(guò)老客戶(hù)進(jìn)入新客戶(hù)微博、微信等。但是決勝的要訣并非是抓住眾多渠道，而是通過(guò)點(diǎn)對點(diǎn)傳播，你精心設計的宣傳恰好能打動(dòng)消費者的心。

該如何打動(dòng)受眾的心?

在售前階段，強調銷(xiāo)售的家具系列款式、價(jià)格、品質(zhì)和小區業(yè)主的匹配度，為了做到這一點(diǎn)，要事先做好調研，研究業(yè)主構成、戶(hù)型特點(diǎn)并想好解決方案。而售中的個(gè)性化體驗，即消費者到店后能感覺(jué)你的產(chǎn)品和服務(wù)更貼心，售后的人性化服務(wù)，即消費者在使用中能由衷的滿(mǎn)意此次購買(mǎi)也相當重要。以上全套做足后形成口碑效應，就可以引導老客戶(hù)帶動(dòng)新客戶(hù)來(lái)提升店面在當地的購買(mǎi)吸引力。需要提醒的是，網(wǎng)絡(luò )媒體在終端的運用是極其關(guān)鍵的，尤其是QQ和微信，建議盡量在客戶(hù)有明確意向的時(shí)候，在得到電話(huà)號碼的基礎上，得到QQ和微信，尤其是微信在傳發(fā)彩色圖片和互動(dòng)解答時(shí)的通暢和友善，使其在客戶(hù)關(guān)系的粘性上表現更卓越。

而能夠發(fā)揮如此鏈條化銷(xiāo)售方案的首選是則是一對一的定制化服務(wù)，強化家具定制化理念這一縱向服務(wù)鏈條在連接各個(gè)環(huán)節員工中的職能。一方面，我們可以將定制意識滲入成品家具，促進(jìn)消費者由“后定家具”改為“早定家具”，另一方面，針對戶(hù)型的缺陷的制定整屋解決方案，打擊專(zhuān)業(yè)定制店競爭對手。在這個(gè)意義上，導購的首要做的是對當地客戶(hù)戶(hù)型做到了如指掌，這樣就比只能講家具本身的導購語(yǔ)言，更貼近消費者的需求。