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中央第二環(huán)保督察組怎么處理“回頭看”期間的群眾信訪(fǎng)投訴件？

2018-06-21 09:14:11
來(lái)源：網(wǎng)絡(luò )
編輯：佚名
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中央第二環(huán)保督察組（內蒙古）6月6日下午5點(diǎn)開(kāi)通舉報熱線(xiàn)。每天早8點(diǎn)到晚8點(diǎn)，是舉報電話(huà)接聽(tīng)時(shí)間。圖為工作人員正在接聽(tīng)舉報電話(huà)。

問(wèn)：關(guān)于中央環(huán)保督察“回頭看”期間的群眾信訪(fǎng)投訴件，督察組怎么處理？有的群眾認為，轉辦給地方政府的舉報問(wèn)題，可能就處理得不那么好。您怎么看？
答：對于信訪(fǎng)舉報件，督察組在轉辦給地方政府處理后，還要進(jìn)行抽查檢查。特別是對重點(diǎn)信訪(fǎng)件和重復信訪(fǎng)件，督察組要進(jìn)一步核實(shí)，并檢查處理情況。
關(guān)于信訪(fǎng)件的處理，目前有三種信息公開(kāi)渠道。一種是報紙。二是電視。三是網(wǎng)絡(luò )。內蒙古自治區區級報紙和網(wǎng)絡(luò )公開(kāi)的是重點(diǎn)案件，盟市公開(kāi)的是全部案件。要求從督察組入駐開(kāi)通舉報電話(huà)后十天開(kāi)始公示。比如，內蒙古是6月6日開(kāi)通的， 6月16日就開(kāi)始在報紙上公示，現在已經(jīng)公示了四批，這些都是督察組標注的重點(diǎn)案件。政府網(wǎng)站也開(kāi)設有中央環(huán)保督察回頭看專(zhuān)欄，可以查閱到信訪(fǎng)舉報件辦理結果。

問(wèn)：請督察組分析一下，為什么這次“回頭看”中有的舉報內容與第一輪中央環(huán)保督察的舉報重復，對于這類(lèi)事件要怎樣處理？
答：出現重復投訴可能有幾個(gè)方面原因：第一，環(huán)境污染問(wèn)題很容易反復出現，例如揚塵噪聲等。第二，一些群眾對當時(shí)的處理不滿(mǎn)意，比如對補償金額不滿(mǎn)意等。第三，可能當前正處于一些特殊時(shí)段，比如這次“回頭看”期間正是一些地方村支部換屆的時(shí)間。
不管是何種原因，我們對于重復舉報都非常重視。一方面，要進(jìn)行仔細比對。另一方面，會(huì )提醒地方要特別重視這類(lèi)案件，查清原因。此外，督察組還會(huì )對地方的反饋處理意見(jiàn)進(jìn)行詳細的核實(shí)比對和抽查，看看是不是存在敷衍等問(wèn)題。

問(wèn)：本地區第一輪中央環(huán)保督察中哪個(gè)城市信訪(fǎng)投訴件最多？“回頭看”的情況是否一致？能否說(shuō)明該地區環(huán)境問(wèn)題有哪些特點(diǎn)？
答：內蒙古自治區2016年第一輪環(huán)境保護督察投訴最多的區域是呼和浩特。截至目前，“回頭看”信訪(fǎng)最多的仍然是呼和浩特。根據督察組的統計，呼和浩特市信訪(fǎng)最多的案件是鄰里方面的問(wèn)題，比如油煙噪聲。還有就是揚塵等城市管理方面的問(wèn)題。說(shuō)明呼和浩特市這幾年城市發(fā)展得很快。從信訪(fǎng)數量和信訪(fǎng)構成來(lái)看，這兩次督察變化不是很大。因此，督察組認為，呼和浩特市的城市管理水平有待進(jìn)一步的提升。

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