定制行業(yè)非常經(jīng)典的“快慢理論”，沒(méi)有在這個(gè)行業(yè)沉淀的營(yíng)銷(xiāo)人員未必可以理解，叫做“快即為慢，慢即為快”。這是個(gè)什么歪理，都看不明白，何談理解?

國內某一跨界品牌在剛上市的時(shí)候，采取了獨特的營(yíng)銷(xiāo)策略，對品牌進(jìn)行了細分定位，提出“大家居”的概念，并在終端以平均每年100家的速度快速擴張，兩年后全國已經(jīng)有近300家專(zhuān)賣(mài)店，但好景不長(cháng)，快速擴張的品牌營(yíng)銷(xiāo)勢能并沒(méi)有工廠(chǎng)后臺的良性支持，供貨延期、品質(zhì)下滑、產(chǎn)品出錯等等一系列問(wèn)題很快暴露，經(jīng)銷(xiāo)商叫苦不迭，紛紛倒戈，最終喪失信心，更換品牌或者另謀他業(yè)。

而另一新晉B品牌，進(jìn)入櫥柜市場(chǎng)后異常低調，花了整整半年年時(shí)間進(jìn)行市場(chǎng)調研，行業(yè)特點(diǎn)了解，以及市場(chǎng)細分狀況，接著(zhù)又花了整整一年時(shí)間籌備工廠(chǎng)及團隊，其中半年時(shí)間在研發(fā)產(chǎn)品及展廳終端表現，一年半時(shí)間過(guò)去了，本以為應該大張旗鼓進(jìn)軍市場(chǎng)了，該品牌又花了3個(gè)月時(shí)間裝修了一間500余平米的一流廚房體驗館，狠抓店面銷(xiāo)售，不斷總結工廠(chǎng)端的問(wèn)題，提煉自身的營(yíng)銷(xiāo)模式。一年后，銷(xiāo)售穩步增長(cháng)，每月均達到預期銷(xiāo)售，然后才大張旗鼓進(jìn)軍國內市場(chǎng)，進(jìn)行展廳及銷(xiāo)售模式的復制。取得了異?；鸨匿N(xiāo)售業(yè)績(jì)，幾乎是建一個(gè)店就成功一個(gè)店，快速在國內掀起了熱潮，品牌呈幾何式增長(cháng)。該品牌從一成立到進(jìn)入市場(chǎng)，前后整整耗費了近3年時(shí)間，這3年時(shí)間全心內練基礎管理，訂單及服務(wù)后臺，外抓營(yíng)銷(xiāo)模式，整店輸出模式并實(shí)現了快速擴張。

更為遺憾的是，時(shí)至今日，仍然有很多跨界大佬們在重蹈覆轍，一上馬項目，內部還沒(méi)有理順，就拼命的參加展會(huì )，到處高炮廣告，行業(yè)四處挖人，但鮮有跨界品牌冷靜看待行業(yè)后臺，技術(shù)體系，產(chǎn)品體系這些基石對品牌擴張的重要意義。

所謂快慢論，實(shí)質(zhì)上是對后臺足夠重視，在項目創(chuàng )立初期，就潛心研究產(chǎn)品，軟件對接系統，生產(chǎn)體系，訂單流程，終端模式創(chuàng )新等等，進(jìn)入下半場(chǎng)的競爭時(shí)代，如果還是“拍腦袋”“想當然”來(lái)上馬項目，必然死的很慘！

跨界進(jìn)軍定制家居的品牌實(shí)力雄厚，常常按以往的成功經(jīng)驗來(lái)面對今天的定制市場(chǎng)，認為大手筆投入區域市場(chǎng)，快速建設大店，建多店，樹(shù)樣板，可以快速突圍區域市場(chǎng)。

“這個(gè)思路沒(méi)錯啊，我們以前做常常使用這個(gè)套路，屢試不爽!”某跨界品牌總經(jīng)理對定制家居市場(chǎng)仿佛勝券在握。建設大店，并且快速開(kāi)多店，擴大影響力，樹(shù)立區域市場(chǎng)的影響力，以一帶三，這種模式推廣起來(lái)力量非常強大，這是典型的毛澤東“榜樣的力量”和“星星之火可以燎原”理論，這在營(yíng)銷(xiāo)模式上是沒(méi)有問(wèn)題的，但所有跨界品牌進(jìn)入定制行業(yè)失敗的根本，是沒(méi)有掌握定制家具行業(yè)“生產(chǎn)決定銷(xiāo)售，后臺決定前臺”的特點(diǎn)，換一句話(huà)說(shuō)，定制家具品牌擴張的快慢是有深刻行業(yè)特點(diǎn)決定的。

?跨界品牌認為復制之前行業(yè)及品牌的優(yōu)勢就可以獲得成功，這是典型的營(yíng)銷(xiāo)“近視癥”，在他業(yè)的巨大成功使決策人對自我充滿(mǎn)信心，認為其成功是“放之四海皆準”的，是可以復制成功的。

定制行業(yè)卻毫不領(lǐng)情。美的集團進(jìn)軍櫥柜行業(yè)“三進(jìn)三出”，如今已然成為“雞肋”;海爾集團10余年前上馬櫥柜項目，絕對沒(méi)有想到今天會(huì )落到被日企合并收購的境地;大自然地板、帥康電器等等跨界品牌風(fēng)光已然不在......

快速擴張的背后一定是需要強大的體系來(lái)支持的，定制家居生產(chǎn)、技術(shù)、軟件及營(yíng)銷(xiāo)是非常復雜的“系統工程”，全部都是專(zhuān)業(yè)活，并不能一蹴而就，沒(méi)有2-3年的行業(yè)沉淀及基礎體系支持，是無(wú)法穩健擴張的。

4、廠(chǎng)家對經(jīng)銷(xiāo)商的內外服務(wù)體系的打造，是連鎖加盟的核心本質(zhì)，定制家居從本質(zhì)上來(lái)看是服務(wù)型行業(yè)，連鎖加盟行業(yè)對廠(chǎng)家標準化、規范化、流程化要求非常高，這種服務(wù)型平臺型行業(yè)，對于廠(chǎng)家總部的體系，模式輸出顯得尤為突出和重要。

因此定制家居行業(yè)“三分產(chǎn)品，七分服務(wù)”的說(shuō)法不無(wú)道理。新晉品牌在成品規?；a(chǎn)體系下，采用OEM等方式即可完成初期產(chǎn)品，但在定制行業(yè)，沒(méi)有完善的生產(chǎn)及訂單服務(wù)，沒(méi)有訂單相支持匹配的報價(jià)、客服、售后、技術(shù)及生產(chǎn)支持，初期建店越快，公司后臺運營(yíng)支持的要求就越高，表面上看起來(lái)發(fā)展非?？?，繁華的背后卻可能隱藏著(zhù)暗礁。

傳統板材，瓷磚衛浴等行業(yè)，品牌的強勢之處在于渠道資源的掌控，而定制家居行業(yè)則是總部輸出的標準化。