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2016年,金螳螂·家經(jīng)歷了從無(wú)到有的過(guò)程,通過(guò)對全國戰略布局、線(xiàn)上線(xiàn)下運營(yíng)體系打通、產(chǎn)品迭代升級、供應鏈資源深度整合、門(mén)店和平臺系統的搭建、落地交付能力等各方面的提升,初步獲得了市場(chǎng)及消費者的認可,2017年,金螳螂·家則從市場(chǎng)布局、系統建設、產(chǎn)品研發(fā)、技術(shù)研發(fā)、建立標準等多維度繼續深入,完善每一個(gè)工作流程和工作細節,打造高效團隊,將更好的服務(wù)帶給了消費者。
創(chuàng )立以來(lái),金螳螂·家始終以客戶(hù)為中心,構建了以“創(chuàng )造美好生活“的品牌使命,形成了”美好生活 從家開(kāi)始“的品牌承諾。以滿(mǎn)足客戶(hù)需求、提升消費體驗為己任, 以標準化中體現個(gè)性化、個(gè)性化中融合標準化為原則,不斷對產(chǎn)品進(jìn)行升級,同時(shí)不斷創(chuàng )新裝套餐模式,構建一體化整裝服務(wù)生態(tài)系統。金螳螂·家將以“品質(zhì)生活”為中心,打造“健康的一站式整裝生活圈”。
金螳螂·家推出的一站式全屋整裝解決方案,硬裝產(chǎn)品從1.0至現在3.1,產(chǎn)品的每一次升級,都是根據消費者需求平衡標準化與個(gè)性化,實(shí)現主材隨心換、風(fēng)格任選。并且,金螳螂·家經(jīng)過(guò)全國市場(chǎng)的調研分析,根據不同城市的消費標準制定出了不同城市的套餐價(jià)格,產(chǎn)品區域化,貼心服務(wù)更多消費者。金螳螂·家推出的軟裝產(chǎn)品,有6大主流風(fēng)格,自由組合搭配下,消費者可以有34種選擇,滿(mǎn)足不同消費者需求。
與此同時(shí),“全生命周期的服務(wù)”被率先提及?,F有的整裝是把所有的東西、功能集合在一起,做一次性呈現,這只是完成了整裝第一步而已,金螳螂·家會(huì )提供完整的家居升級方案,無(wú)論是3年甚至20年,金螳螂·家可實(shí)時(shí)根據業(yè)主生活品質(zhì)和風(fēng)格的變化提供更新服務(wù)。
2018年,金螳螂·家將繼續堅持以華東地區為面,深耕到縣一級城市;全國重點(diǎn)城市為點(diǎn), 向周邊城市輻射的市場(chǎng)拓展原則,以點(diǎn)帶面進(jìn)一步開(kāi)拓全國布局;.以“標準化的個(gè)性化,個(gè)性化的標準化”為產(chǎn)品研發(fā)原則,快速推進(jìn)并不斷優(yōu)化全生命周期的以家庭裝修、家居裝飾、家居智能、家居舒適、家居健康五大系列為核心的全屋整裝產(chǎn)品,滿(mǎn)足市場(chǎng)不同客戶(hù)的需求; 同時(shí)不斷完善家裝施工管理體系,加強落地能力,讓更多的消費者可以對金螳螂·家的服務(wù)更滿(mǎn)意。
據了解,金螳螂電商旗下有三大品牌:以普通消費者為客群的金螳螂·家,針對高端別墅裝修的金螳螂·品宅和通過(guò)開(kāi)發(fā)商進(jìn)行批量精裝業(yè)務(wù)的金螳螂·定制精裝。三大品牌覆蓋了家裝市場(chǎng)的各個(gè)層面,憑借金螳螂憑借巨大的資本實(shí)力和一貫的品質(zhì)追求,在不斷推進(jìn)、夯實(shí)深度垂直的家庭裝修、家居裝飾、家居智能、家居舒適和家居健康五大系統的基礎上,逐步搭建真正的電商交易平臺,成為中國家居生活服務(wù)第一電商交易平臺。
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