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                門(mén)窗零售企業(yè)需把握消費者心智資源,建立品牌認知的三大要點(diǎn)

                • 2017-12-01 13:55:54
                • 來(lái)源:網(wǎng)絡(luò )
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                中國的門(mén)窗零售市場(chǎng)目前處于集中度極低,暫未形成龍頭品牌格局的階段,在門(mén)窗產(chǎn)品本身高度同質(zhì)化的背景下,門(mén)窗零售企業(yè)如何通過(guò)品牌打造,把握消費者心智資源,獲得市場(chǎng)競爭優(yōu)勢?

                門(mén)窗零售企業(yè)高效建立消費者品牌者認知的三大要點(diǎn):


                1.心智占位,增強品牌曝光度:門(mén)窗零售市場(chǎng)品牌數量眾多,產(chǎn)品同質(zhì)化程度極高,消費者在產(chǎn)品本身高下難辨的背景下,品牌影響力成為關(guān)鍵購買(mǎi)決策要素之一。從消費者對產(chǎn)品的品類(lèi)、功能、外觀(guān)設計、服務(wù)體驗等認知維度,占據細分領(lǐng)域的第一位置,并在終端渠道布局上力爭領(lǐng)先優(yōu)勢、強化關(guān)鍵流量場(chǎng)所的品牌傳播,是形成消費者品牌認知的第一要務(wù)。


                2.為產(chǎn)品表現增加競爭力:消費者可感知的體驗是任何產(chǎn)品贏(yíng)得市場(chǎng)的關(guān)鍵。單從門(mén)窗產(chǎn)品本身外觀(guān)表現上,雷同的結構設計、表面顏色、采購五金等,使得消費者對不同品牌產(chǎn)品的可感知差異極??;此時(shí),增強產(chǎn)品表現競爭力有三種方法:一是單點(diǎn)擊穿,從消費者的痛點(diǎn)需求出發(fā),如排水設計、紗窗設計、防磕碰處理等,建立差異化賣(mài)點(diǎn)壁壘;二是外延產(chǎn)品功能體驗,通過(guò)消費者易感知的隔音測試、結露測試、溫度對比測試等終端設備,讓外觀(guān)同質(zhì)化的產(chǎn)品,可以展示出功能性差異;三是通過(guò)導購讓產(chǎn)品細節優(yōu)勢盡可能的呈現,普通消費者對于結構復雜的門(mén)窗基本無(wú)專(zhuān)業(yè)理解,門(mén)店導購如有較強的產(chǎn)品知識、品牌特點(diǎn)輸出能力,可為消費者賦予更強的品牌差異化認知。


                3.通過(guò)服務(wù)體驗積累口碑:消費者對于家裝建材類(lèi)產(chǎn)品的選購,由于裝修資金投入較大,購買(mǎi)決策慎重,口碑推薦是極具說(shuō)服力的品牌樹(shù)立渠道,從對消費者的進(jìn)店接待、產(chǎn)品了解、測量設計、合同簽訂、安裝售后等一系列互動(dòng)過(guò)程中,打造走心的品牌服務(wù)體驗,積累顧客口碑,是建立消費者品牌認知的重要渠道。
                自定義html
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